Wie KI Versicherern und Kunden helfen kann

19.09.2023

Künstliche Intelligenz (KI) wird, so viel steht schon fest, auch in das Versicherungswesen auf breiter Front Einzug halten – und findet bereits heute Anwendung. Etwa in der Schadenregulierung: KI analysiert mancherorts vollautomatisch Schadenmeldungen samt eingereichten Materialien und gibt ein Votum ab. Ein Mensch muss nur noch einschreiten, wenn die KI weniger als 100 Prozent der Schadensumme für erstattungsfähig hält. Der Regulierungsprozess wird dadurch wesentlich beschleunigt, Auszahlungen können schneller erfolgen, der Versicherer spart Personal und damit Kosten, was am Ende wiederum den Versicherten zugutekommt.

Aber auch schon bei der Tarifgestaltung kann KI hilfreich sein. Zukünftig können sich Versicherte in vielen Fällen ihren Deckungsumfang und ihre Konditionen individuell zusammenstellen lassen. Dokumente lassen sich bereits heute „dunkelverarbeiten“, also automatisch auswerten. Und nicht zuletzt findet KI in der Betrugserkennung eine Anwendung, von der die Versicherer und die große Mehrheit der ehrlichen Kunden gleichermaßen profitieren.

Über Stefan Firnkäs

Tätig seit: 2004 Berufsbezeichnung: Versicherungsmakler Schwerpunkte: Private Krankenversicherung Altersvorsorge Berufsunfähigkeit Krankenzusatzversicherung betriebliche Altersvorsorge Gewerbeversicherung Finanzcheck Risikolebensversicherung gesetzliche Krankenversicherung Pflegeversicherung Sachversicherungen Kapitalanlage Qualifikationen: Versicherungsfachmann IHK Finanzanlagenfachmann IHK Selbstbeschreibung: Ich biete als Versicherungsmakler einen unabhängigen und fairen Marktüberblick. Ich vergleiche nicht nur Prämien, sondern auch die Leistungen der Produkte. Stets zum Vorteil meiner Kunden. Versicherungsvermittler seit 10/2004

Wir sind unabhängige Versicherungsmakler und beraten Sie sehr gerne bei allen Fragen rund um Versicherungen im Raum Pfaffenhofen, Freising, Ingolstadt und München. Kontaktieren Sie uns: ☎ 08441-4009582
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