Sparkassen müssen bei Kündigungsangeboten sauber aufklären

14.04.2020

Die in vergangenen Jahrzehnten abgeschlossenen Sparverträge mit ihren hohen Verzinsungen werden für immer mehr Sparkassen zu einem Klotz am Bein. In der andauernden Niedrigzinsphase sind nämlich kaum sichere Geldanlagen mit vergleichbar hohen Renditen zu bekommen. Daher bieten einige Sparkassen ihren Kunden eine – auf den ersten Blick stattliche – Geldsumme an, wenn diese ihre Verträge kündigen. Im Allgemeinen entgeht den Kunden dabei aber eine deutlich höhere Summe, die je nach Vertrag durchaus fünfstellig sein kann.

Verbraucherschützer haben daher die Sparkasse Bodensee kürzlich erfolgreich abgemahnt. In zukünftigen Kündigungsangeboten soll deutlicher erklärt werden, worauf die Kunden im Gegenzug für die Einmalzahlung verzichten. Bisher wurde diese nicht unerhebliche Information in den Angebotsschreiben verschwiegen. Dennoch enthielten sie den Bestätigungshinweis, die Kunden seien eingehend über den Sachverhalt aufgeklärt worden. Die Sparkasse Bodensee hat auf die Abmahnung hin eine Unterlassungserklärung abgegeben.

Über Stefan Firnkäs

Tätig seit: 2004 Berufsbezeichnung: Versicherungsmakler Schwerpunkte: Private Krankenversicherung Altersvorsorge Berufsunfähigkeit Krankenzusatzversicherung betriebliche Altersvorsorge Gewerbeversicherung Finanzcheck Risikolebensversicherung gesetzliche Krankenversicherung Pflegeversicherung Sachversicherungen Kapitalanlage Qualifikationen: Versicherungsfachmann IHK Finanzanlagenfachmann IHK Selbstbeschreibung: Ich biete als Versicherungsmakler einen unabhängigen und fairen Marktüberblick. Ich vergleiche nicht nur Prämien, sondern auch die Leistungen der Produkte. Stets zum Vorteil meiner Kunden. Versicherungsvermittler seit 10/2004

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